Politique de Confidentialité de MOBIKISSI-MONEY Chez MOBIKISSI-MONEY, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. 1. Collecte des Données Nous recueillons vos informations personnelles de manière transparente pour vous offrir une expérience sécurisée et personnalisée. Les données collectées incluent :
Données personnelles : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail, pièce d’identité. Informations financières : Historique des transactions, détails du compte bancaire ou mobile, solde. Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, localisation, cookies et données de navigation.
2. Utilisation des Données Vos données sont utilisées uniquement pour :
Fournir et améliorer nos services, notamment les transferts, l’épargne et les transactions. Assurer la sécurité et prévenir les fraudes. Communiquer avec vous, y compris pour des mises à jour, des notifications ou des promotions. Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage des Données Nous ne partageons vos données qu'avec :
Partenaires de confiance : Banques, opérateurs de paiement et institutions financières nécessaires pour exécuter vos transactions. Autorités légales : Si requis par la loi, dans le cadre de la prévention des fraudes ou d’enquêtes judiciaires. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des Données Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
Cryptage des données sensibles. Authentification à plusieurs facteurs (MFA). Surveillance en temps réel des transactions pour détecter toute activité suspecte.
5. Conservation des Données Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou pour satisfaire aux exigences légales.
6. Vos Droits Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Accès : Consultez les données que nous détenons sur vous. Modification : Mettez à jour ou corrigez vos informations personnelles. Suppression : Demandez la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales. Opposition : Refusez certaines utilisations de vos données, comme les communications marketing. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre application ou à l’adresse e-mail suivante : privacy@mobikissi-money.com. 7. Cookies et Technologies Similaires Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l’application. Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation de nos services et améliorer leur performance. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou application. 8. Modifications de la Politique Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos services ou obligations légales. Vous serez informé(e) de toute modification importante via notre application ou par e-mail. 9. Nous Contacter Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous écrire via notre application ou par mobikissi.money.privacy@gmail.com :
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